Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные Пользователей собирает и обрабатывает dich.gg, в каких целях они используются и как защищаются.

1. Оператор данных

Оператором персональных данных является dich.gg.

Контактная информация: t.me/dichgg_support

2. Собираемые данные

2.1. Данные из Steam (при авторизации)

• Steam ID — уникальный идентификатор аккаунта;
• публичное имя аккаунта (никнейм);
• ссылка на аватар профиля;
• URL профиля Steam.

Пароль от Steam не передаётся и не хранится на Платформе. Авторизация осуществляется через официальный протокол Steam OpenID.

2.2. Технические данные

• IP-адрес;
• тип и версия браузера, операционная система;
• данные сессии и файлы cookie;
• посещённые страницы Платформы и время посещений.

2.3. Данные о транзакциях

• История сделок в разделах Магазин и Продать;
• история операций Мгновенная продажа;
• баланс аккаунта на Платформе;
• ссылка на трейд Steam (Trade URL), указанная в настройках профиля.

2.4. Платёжные данные

Платформа не хранит полные реквизиты банковских карт (номер карты, CVV/CVC, ПИН-код). Все платёжные данные обрабатываются непосредственно PCI DSS-сертифицированными платёжными шлюзами. Платформа получает и хранит только токенизированный идентификатор транзакции, последние 4 цифры карты и тип платёжного инструмента — исключительно для целей поддержки Пользователей и обработки возвратов.

3. Цели обработки данных

• Идентификация Пользователя и обеспечение работы аккаунта.
• Выполнение сделок в разделах Магазин, Продать и Мгновенная продажа.
• Обработка платежей и возвратов в соответствии с требованиями платёжных систем Visa и Mastercard.
• Выявление и предотвращение мошенничества и несанкционированных транзакций.
• Соответствие требованиям PCI DSS и иных применимых стандартов безопасности платёжной отрасли.
• Техническая поддержка Пользователей.
• Соблюдение требований применимого законодательства.
• Улучшение Платформы на основе агрегированной аналитики.

4. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём персональные данные Пользователей. Передача данных возможна только:

• Платёжным процессорам и банкам-эквайерам — в объёме, необходимом для обработки транзакций и соблюдения требований платёжных систем Visa и Mastercard.
• Поставщикам услуг по противодействию мошенничеству — для верификации транзакций.
• Компетентным государственным органам — по требованию в рамках законодательства.
• Техническим партнёрам, обеспечивающим работу Платформы, — в необходимом минимальном объёме.
• В обезличенном агрегированном виде — для аналитических целей.

5. Хранение данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки. Данные о платёжных транзакциях хранятся в течение минимум 5 лет в соответствии с требованиями платёжных систем и применимого законодательства. После истечения сроков хранения данные удаляются или обезличиваются.

6. Права Пользователя

• Доступ — получить информацию о том, какие данные обрабатываются.
• Исправление — запросить уточнение неточных данных.
• Удаление — запросить удаление данных при отсутствии законных оснований для их хранения.
• Возражение — возразить против обработки в определённых целях.
• Ограничение — запросить ограничение обработки.
• Переносимость — получить свои данные в машиночитаемом формате.

Запросы рассматриваются в течение 30 календарных дней. Обращайтесь: t.me/dichgg_support

7. Безопасность данных

Платформа применяет технические и организационные меры защиты: шифрование соединений (HTTPS/TLS), соответствие стандарту PCI DSS при обработке платёжных данных, разграничение доступа сотрудников по принципу минимальных привилегий, регулярные аудиты безопасности и мониторинг подозрительной активности.

8. Данные несовершеннолетних

Платформа не предназначена для лиц младше 18 лет. Мы не собираем данные несовершеннолетних намеренно. При обнаружении такие данные будут незамедлительно удалены.

9. Изменение Политики

Мы вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия размещена на данной странице. Существенные изменения будут доведены до Пользователей через Платформу.

10. Контакты

По вопросам конфиденциальности и обработки данных: t.me/dichgg_support